Metodología TREE · Diagnóstico
PruebaAnti-Quiebre
Descubre en 5 minutos si tu negocio tiene una estructura real o si estás vendiendo por suerte y por inercia.
¿Cómo funciona esta prueba?
Tienes 15 preguntas divididas en tres etapas: Planeo, Vendo y Controlo. Para cada pregunta, elige un número del 1 al 5. El 1 significa que eso no existe en tu negocio o lo tienes muy débil. El 5 significa que lo tienes muy claro, definido y funcionando. Sé honesto contigo mismo: esta prueba solo te sirve si te dices la verdad.
Tienes 15 preguntas divididas en tres etapas: Planeo, Vendo y Controlo. Para cada pregunta, elige un número del 1 al 5. El 1 significa que eso no existe en tu negocio o lo tienes muy débil. El 5 significa que lo tienes muy claro, definido y funcionando. Sé honesto contigo mismo: esta prueba solo te sirve si te dices la verdad.
Avance
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01
Planeo
La raíz del negocio. Sin planeación no hay ventas: hay suerte. Y la suerte no escala.
Planeo · Pregunta 1
¿Sabes exactamente cuánto dinero necesita generar tu negocio cada mes para pagar todos los gastos, pagarte a ti y aún así quedar con ganancia real?
Ejemplo: Si tienes una tienda de ropa, ¿sabes que necesitas vender al menos $5.000.000 al mes para pagar el arriendo, los proveedores, el domiciliario y tu propio salario? ¿O simplemente vendes lo que llega y rezas para que alcance?
Planeo · Pregunta 2
¿Puedes describir con claridad a la persona que realmente te compra hoy: quién es, qué problema tiene, qué le preocupa y por qué te eligió a ti y no a otro?
Ejemplo: No vale decir "mi cliente es todo el mundo" ni "mujeres de 25 a 45 años". Lo que sí vale es decir: "Mi cliente es una mamá emprendedora que trabaja desde casa, que no tiene tiempo, que ya intentó vender por Instagram sin resultado y que busca orden en su negocio."
Planeo · Pregunta 3
¿Sabes por cuál canal llegan realmente los clientes que te pagan, y cuáles canales solo te consumen tiempo sin generar ventas concretas?
Ejemplo: Tienes Instagram, TikTok, WhatsApp y un punto físico, pero si te pregunto cuál de esos te trajo más clientes este mes, ¿puedes responder con un número? ¿O estás en todos lados sin saber cuál jala de verdad?
Planeo · Pregunta 4
Tu plan de negocio, tus metas y tu estrategia, ¿están escritos en algún lugar o solo existen dentro de tu cabeza?
Ejemplo: No tiene que ser un documento de 40 páginas. Puede ser un Excel, una hoja cuadriculada o una nota en el celular. Pero si mañana te pasa algo y otra persona tiene que manejar tu negocio, ¿encontraría escrito adónde vas y cómo planeas llegar?
Planeo · Pregunta 5
¿Sabes cuánto vendiste en promedio los últimos tres meses y cuánto te falta para llegar a tu meta real de ingresos?
Ejemplo: Si necesitas $8.000.000 al mes para vivir bien y sostener el negocio, pero en los últimos tres meses vendiste $3.200.000, $4.100.000 y $2.800.000, ¿tienes ese dato claro o le estás calculando a ojo?
Planeo
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Vendo
Las ramas que generan ingresos. Nadie compra lo que vendes: compran lo que logran contigo.
Vendo · Pregunta 1
¿Tu oferta se entiende en una sola frase, sin necesidad de dar explicaciones largas, y habla del resultado que obtiene el cliente, no solo de lo que tú haces?
Ejemplo malo: "Soy coach de vida y bienestar con enfoque holístico y certificación internacional en PNL." — Nadie entiende qué le vas a resolver.
Ejemplo bueno: "Ayudo a madres emprendedoras a organizar su negocio para vender más sin trabajar los fines de semana."
Ejemplo bueno: "Ayudo a madres emprendedoras a organizar su negocio para vender más sin trabajar los fines de semana."
Vendo · Pregunta 2
Cuando alguien te pregunta qué vendes, ¿le hablas de lo que el cliente va a lograr o le hablas de ti, de tus años de experiencia y de tu proceso?
Ejemplo: Imagina que alguien te pregunta qué vendes y tú respondes: "Llevo 10 años en el mercado, tengo certificaciones y mi proceso tiene seis fases." Eso es hablar de ti. La persona quiere saber qué problema le resuelves y qué cambia en su vida o negocio cuando te contrata.
Vendo · Pregunta 3
¿Tienes un paso a paso definido para vender, o cada venta es diferente, improvisada y depende de cómo te sientes ese día?
Ejemplo: Un proceso de venta puede ser tan sencillo como: 1) Saludo por WhatsApp, 2) Hago dos preguntas para entender qué necesita, 3) Explico cómo lo ayudo, 4) Digo el precio y le doy una fecha para decidir. Si no tienes eso definido, cada venta empieza de cero y eso agota.
Vendo · Pregunta 4
¿Sabes en qué momento exacto se te caen las ventas: cuando la persona llega, cuando le explicas, cuando le dices el precio o cuando intentas cerrar?
Ejemplo: Hay emprendedores que consiguen muchos interesados pero nadie compra — el problema está en el mensaje. Otros tienen interesados que escuchan todo y luego desaparecen — el problema está en el cierre. Otros venden pero nadie paga — el problema está en el cobro. ¿Sabes cuál es el tuyo?
Vendo · Pregunta 5
¿Tienes un mensaje de venta listo que puedas usar hoy mismo por WhatsApp, en un mensaje directo o en una llamada, que explique el problema, la solución y le diga al cliente qué debe hacer?
Ejemplo: No se trata de tener un guion de memoria. Se trata de que si hoy mismo te llega un prospecto por Instagram, no te pones nervioso ni improvisas: sabes qué decirle, en qué orden y cómo invitarlo a dar el siguiente paso sin que suene a venta agresiva.
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Controlo
El tronco que sostiene el crecimiento. Lo que no se mide, se desordena.
Controlo · Pregunta 1
¿Sabes cuántas personas se interesaron en tu producto o servicio este mes, aunque todavía no te hayan comprado?
Ejemplo: Los que te escribieron por Instagram, los que te llamaron, los que llegaron al local y preguntaron el precio, los que llenaron un formulario. Eso se llama prospecto o lead. Si no sabes cuántos te llegan al mes, tampoco puedes saber cuántos necesitas conseguir para llegar a tu meta.
Controlo · Pregunta 2
De cada 10 personas que se interesan en lo que vendes, ¿sabes cuántas terminan comprándote realmente?
Ejemplo: Si este mes te escribieron 50 personas y solo te compraron 3, tu tasa de conversión es del 6%. Ese número te dice si el problema es que no llega suficiente gente o que está llegando pero no convierte. Sin ese dato, no sabes en qué trabajar primero.
Controlo · Pregunta 3
¿Sabes cuánto te deja en promedio cada cliente después de descontar lo que te costó atenderlo o producir lo que le vendiste?
Ejemplo: Si vendes tortas a $80.000, pero en ingredientes, gas, empaques y domicilio gastas $55.000, tu ganancia real por torta es $25.000, no $80.000. ¿Conoces ese número en tu negocio? Muchos emprendedores venden mucho y ganan poco porque nunca calcularon esto.
Controlo · Pregunta 4
Cuando alguien te pregunta el precio, se interesa pero no compra de inmediato, ¿tienes una forma organizada de hacerle seguimiento o simplemente lo dejas ir y esperas que él vuelva?
Ejemplo: Una persona te escribe el lunes, le mandas la información, te dice "lo pienso" y no vuelve. ¿Tienes agendado escribirle el miércoles con un mensaje diferente? ¿O esperas a que él se acuerde de ti? El 80% de las ventas se cierran después del quinto contacto, pero la mayoría de emprendedores solo intenta una vez.
Controlo · Pregunta 5
¿Las decisiones de tu negocio las tomas con datos reales o las tomas según cómo te sientes, según lo que opina tu familia o según lo que ves que hace la competencia?
Ejemplo: Subir o bajar el precio, abrir un nuevo canal, lanzar un producto nuevo, contratar a alguien. ¿Esas decisiones las tomas porque los números te lo muestran, o porque alguien te dijo algo en una conversación, porque viste que otro lo hizo o porque tienes un presentimiento?
Controlo
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